Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt, verwendet und geteilt werden, wenn Sie Lovitzo.com (die „Website“) besuchen oder einen Kauf tätigen.
Wir schätzen Ihre Privatsphäre und die Informationen, die Sie uns im Rahmen unseres SMS-Marketingdienstes freiwillig mitteilen. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen Textbenachrichtigungen zu senden (für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Bestellungen), Text-Marketingangebote und transaktionale Nachrichten, einschließlich Anfragen für Bewertungen von uns.
Unsere Website verwendet Cookies, um die Artikel zu verfolgen, die Sie in Ihren Warenkorb legen, einschließlich wenn Sie den Bestellvorgang abbrechen. Diese Informationen werden verwendet, um zu bestimmen, wann Erinnerungsnachrichten zum Warenkorb per SMS gesendet werden.
Wenn Sie die Website besuchen, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, IP-Adresse, Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Außerdem erfassen wir beim Surfen auf der Website Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie ansehen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website verwiesen haben und wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch gesammelten Informationen als „Geräteinformationen“.
Wir sammeln Geräteinformationen mit den folgenden Technologien:
- „Cookies“ sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer abgelegt werden und oft eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und wie Sie Cookies deaktivieren können, finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.
- „Protokolldateien“ verfolgen Aktionen auf der Website und sammeln Daten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, verweisende/ausgehende Seiten und Datum/Uhrzeit-Stempel.
- „Web-Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die verwendet werden, um Informationen darüber zu erfassen, wie Sie die Website durchsuchen.
Zusätzlich sammeln wir bei einem Kauf oder dem Versuch eines Kaufs über die Website bestimmte Informationen von Ihnen, einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als „Bestellinformationen“.
Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von „persönlichen Informationen“ sprechen, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.
Wir verwenden die von uns gesammelten Bestellinformationen in der Regel, um alle über die Website getätigten Bestellungen zu erfüllen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Zusätzlich verwenden wir diese Bestellinformationen, um:
Mit Ihnen zu kommunizieren; unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen; und
Im Einklang mit den von Ihnen geteilten Präferenzen Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.
Text-Marketing: Mit Ihrer Erlaubnis können wir Ihnen Textnachrichten über unseren Shop, neue Produkte und andere Neuigkeiten senden. Updates beinhalten Erinnerungen an den Bestellvorgang. Webhooks werden verwendet, um das Erinnerungsnachrichtensystem für den Bestellvorgang auszulösen.
Wir verwenden die gesammelten Geräteinformationen, um potenzielle Risiken und Betrug zu erkennen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und allgemein, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (zum Beispiel durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden die Website durchsuchen und nutzen, sowie zur Bewertung des Erfolgs unserer Marketing- und Werbekampagnen).
Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit Dritten, um uns bei der Nutzung Ihrer persönlichen Informationen wie oben beschrieben zu unterstützen. Zum Beispiel verwenden wir Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben – mehr darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Informationen verwendet, erfahren Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wir nutzen auch Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen – mehr darüber, wie Google Ihre persönlichen Informationen verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Schließlich können wir Ihre persönlichen Informationen auch teilen, um geltenden Gesetzen und Vorschriften nachzukommen, auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder andere rechtmäßige Anfragen zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingkommunikationen zu zeigen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Für weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, können Sie die Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work besuchen.
Sie können gezielte Werbung ablehnen durch:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Zusätzlich können Sie einige dieser Dienste über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter http://optout.aboutads.info/ ablehnen.
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken auf der Website nicht ändern, wenn wir ein Do Not Track-Signal von Ihrem Browser erhalten.
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Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.
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