プライバシー方針

このプライバシーポリシーは、Lovitzo.com（以下「サイト」）を訪問または購入した際に、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかを説明しています。

収集する個人情報

私たちはお客様のプライバシーを大切にし、SMSマーケティングサービスに関してお客様が同意して共有する情報を尊重します。この情報は、ご注文に関するテキスト通知（放棄されたチェックアウトのリマインダーを含む）、テキストによるマーケティングオファー、およびレビュー依頼を含む取引関連のテキスト送信に使用します。
当サイトは、ショッピングカートに入れた商品や放棄されたチェックアウトの状況を追跡するためにクッキーを使用しています。この情報は、SMSによるカートリマインダーメッセージを送信するタイミングを判断するために利用されます。

サイトを訪問すると、お使いのデバイスに関する特定の情報（ウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、デバイスにインストールされている一部のクッキーに関する情報など）を自動的に収集します。さらに、サイトを閲覧する際に、閲覧した個々のウェブページや商品、サイトに誘導したウェブサイトや検索用語、サイトとのやり取りに関する情報も収集します。これらの自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼びます。

デバイス情報は以下の技術を使って収集します：

- 「クッキー」とは、お使いのデバイスやコンピュータに配置されるデータファイルで、匿名の一意識別子を含むことが多いです。クッキーに関する詳細やクッキーの無効化方法については、http://www.allaboutcookies.org をご覧ください。

- 「ログファイル」はサイト上での行動を追跡し、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照元/退出ページ、日時のスタンプなどのデータを収集します。

- 「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、サイトの閲覧方法に関する情報を記録するための電子ファイルです。

さらに、サイトを通じて購入または購入を試みる際には、お名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報（クレジットカード番号を含む）、メールアドレス、電話番号などの特定の情報を収集します。これらの情報を「注文情報」と呼びます。

このプライバシーポリシーで「個人情報」と言う場合、デバイス情報と注文情報の両方を指します。

個人情報の利用方法

収集した注文情報は、一般的にサイトを通じて行われた注文の履行（支払い処理、配送手配、請求書や注文確認書の提供など）に使用します。加えて、以下の目的にも注文情報を使用します：

お客様との連絡、注文のリスクや不正のスクリーニング、

お客様が共有したご希望に沿って、当社の製品やサービスに関する情報や広告を提供すること。

テキストマーケティング：お客様の許可を得て、店舗情報、新商品、その他の更新情報をテキストメッセージで送信する場合があります。更新情報にはチェックアウトリマインダーが含まれます。Webhookを使用してチェックアウトリマインダーのメッセージシステムを起動します。

収集したデバイス情報は、特にIPアドレスを用いてリスクや不正のスクリーニングに役立てるほか、サイトの改善や最適化（例えば、お客様がサイトをどのように閲覧し、操作しているかの分析を生成し、マーケティングや広告キャンペーンの成功を評価するため）にも使用します。

個人情報は、上記の利用を支援するために第三者と共有することがあります。例えば、当社のオンラインストアの運営にはShopifyを利用しており、Shopifyの個人情報の取り扱いについては https://www.shopify.com/legal/privacy をご覧ください。また、Google Analyticsを利用してお客様のサイト利用状況を把握しており、Googleの個人情報の取り扱いについては https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ をご覧ください。Google Analyticsの利用停止は https://tools.google.com/dlpage/gaoptout から行えます。

最後に、適用される法律や規制に従うため、召喚状、捜索令状、その他の法的な情報要求に対応するため、または当社の権利を保護するために個人情報を共有する場合があります。

行動ターゲティング広告

前述の通り、個人情報を用いてお客様に関心があると思われるターゲティング広告やマーケティングコミュニケーションを提供します。ターゲティング広告の仕組みについて詳しくは、ネットワーク広告イニシアチブ（NAI）の教育ページ http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work をご覧ください。

ターゲティング広告のオプトアウトは以下から可能です：

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

また、デジタル広告同盟のオプトアウトポータル http://optout.aboutads.info/ からも一部サービスのオプトアウトが可能です。

トラッキング拒否（Do Not Track）

ブラウザからのトラッキング拒否信号（Do Not Track）を検知しても、当サイトのデータ収集および利用方法を変更することはありませんのでご了承ください。

お客様の権利

欧州在住の方は、当社が保有するご自身の個人情報へのアクセス権があり、情報の訂正、更新、削除を求める権利があります。この権利を行使したい場合は、以下の連絡先までご連絡ください。さらに、欧州在住の方に対しては、当社は契約履行（例えばサイトを通じた注文）や正当な事業利益の追求のために情報を処理していることをお知らせします。また、お客様の情報はカナダや米国を含む欧州外に転送されることがあります。